2023-03-05
일단 배송 완전 별로임 아니 2월 10일날 주문했는데 3월2일날 저녁에 배송옴. 10일이라 적혀있고 진짜 상담원님도 물량이 부족해서 늦게 걸릴수도 있다고하는데 약 3주뒤에 오는거말이안됨. 그러면 중간에 피드백이런거라도 해주던가 문의하닌깐 기계적답변 빠른시일내에 답변하겠습니다. 그게 다임. 가격대비 내구성나쁘지않고 생각보다 수납장이 작긴함 높이도 브랜드값하는데 맨처음 새가구냄새남. 가격이나 저희집크기가 상딱이라서 아쉬워서 배송기다렸지만 동서가구라는 이름치고 이따구로 관리할꺼면 걍 일반 중소 노브랜드랑 다를게 없음.
2023-04-15
제품은 생각했던 것과 비슷했는데 배송이 너무 늦었습니다 두달하고도 일주일만에 거실장을 받았네요 주중에 사람이 없으니 주말에 보내달라고 여러번 말씀드렸는데 매번 평일에 전화를 하고 내일 배송 가능하냐고 물어보시네요 물건을 받기까지 3~4번 전화를 받았던 것 같습니다 배송이 원래 늦는데 배송 프로세스도 문제가 있습니다 개선하시면 좋겠네요
2022-03-10
1.25? 26? 주문.
2.16일 우여곡절 끝 에 수령.
기간이 얼마 안되었다 생각 할 수 있겠지만
3번만에 정상적인 제품 받음.
첫 배송도,교환 배송도 모두 동서가구 시간에 맞춰야함.
아무리 이 때 배송 해주세요.시간 말해봤자 응안돼 임.
이럴거면 뭐하러 기사가 해피콜 주시나요 ^^?
그냥 통보식인데..?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
어쨋든 제가 예민하다 볼 수 있겠지만 서랍 높낮이가 다 달랐고,안닫히고.. 처음 배송 오신 기사님은 “얼어서” 라고 하셨는데 전혀 아니였죠~ ^^ㅋㅋ
교환 기간때문에 집 에 자리만 차지하고
교환 배송일 기껏 기사님이랑 잡느라 연차냈더니
당일 새벽 3시 넘어서 못간다고 문자 하시고 ~
동서가구 다신 구매 안합니다.
고객센터 대처도 배송도 상품도 모두 엉망이네요.
아 참, 싼 게 비지떡이라고 보기도 싫어서 그냥 갔다 버렸네요. 버린 값 18.000원만 날라갔네요 ㅎㅅㅎㅋ
2022-10-09
여기는 배송이 진짜 어이가 없어요
상품 구매순이 아니라 항의하고 문의글쓰는 순서로 배송하는 느낌이 들었네요.
상품자체는 매우 만족합니다
살짝 수평이 맞지않아 왼쪽 부위 누르면 덜컹하는게 있지만 그래도 이 가격에 깔끔하고 예쁜 제품을 구매한것같아요. 성심껏 제품 만들어놓고 왜 배송을 그렇게 하시는지 참 안타깝네요.